Document toolboxDocument toolbox

(no) Gjenopprette passord

Hvis en bruker har glemt passordet sitt, kan brukeren få det tilbakestilt via e-postvalidering.

Når en bruker opprettes, må administratoren fylle ut en e-postadresse knyttet til denne kontoen. Dette gjør det mulig for brukeren å endre passord når brukeren har glemt det.

 

Slik endrer du passord

 

  • Gå til påloggingsskjermbildet for HyperDoc-området ditt, og klikk på koblingen Glemt passord .

  • Skriv inn e-postadressen din som er tilknyttet HyperDoc-kontoen din, og klikk på knappen Tilbakestill .

  • Kontroller e-posten din for å se om du har mottatt meldingen "HyperDoc-konto – forespørsel om tilbakestilling av passord" (se søppelpost hvis innboksen er tom). 

  • Klikk på koblingen med symbol som ligger i e-postmeldingen. En ny nettleserfane åpnes, og den skal se ut som følger:

  • Fyll ut feltene Passord og Bekreft med samme passord, og klikk på knappen TILBAKESTILL .

  • Du skal da bli sendt tilbake til påloggingssiden igjen, der du kan bruke det nye passordet ditt.